IRN
Instituto dos Registos e do Notariado Gestão eficiente de atendimento ao público
Sobre a empresa
O IRN é a entidade nacional responsável pelos registos civis, prediais, comerciais e notariais em Portugal.
O desafio
O Instituto necessitava de um sistema de tickets para melhorar a gestão de atendimento ao público e garantir um serviço mais eficiente e organizado.
A solução Typing
Desenvolvemos e implementámos um sistema de gestão de tickets personalizado, permitindo ao IRN organizar os pedidos dos cidadãos de forma mais fluida, acompanhar prazos e aumentar a transparência no atendimento, assegurando um serviço público de excelência.